Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Der Fachtitel Fertigung bietet neben redaktionellen Inhalten auch einen ausschreibungsgebunden Auftragsservice an. Dieses Kommunikations- und Akquiseinstrument gibt technischen Einkäufern sowie Zulieferunternehmen die Möglichkeit Beschaffungsprozesse und Vertriebsaktivitäten effizient auszulagern. Hier können Sie Teil eines Teams mit offener Unternehmenskultur, Raum für eigene Ideen und Eigenverantwortung werden.

Weitere Informationen zum Unternehmen: https://mi-connect.de. Mehr zur Dienstleistung am Standort Hannover: https://aufträge.fertigung.de.

Wie wir arbeiten

Als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) bist Du – wie alle unsere Teammitglieder – eingeladen, Dich mit Deinen Gedanken einzubringen. Als modernes Medienhaus arbeiten wir in einem offenen Arbeitsumfeld. Gemeinsam arbeiten wir daran, unsere Produkte und Prozesse nachhaltig und digital weiterzuentwickeln.

Worin Du Dich verwirklichen kannst

• Dein Hauptziel ist die telefonische Betreuung sowie die Akquise von Industrieeinkäufer:innen für unsere kostenlose Auftragsvermittlung unter https://auftraege.fertigung.de/fuer-einkaeufer.html
• Als wertvolles Mitglied unseres Teams am Standort Hannover kommunizierst Du aktiv mit Industrieunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz 
• Gemeinsam identifizieren wir neue Branchen und qualifizieren über Verzeichnisse sowie Datenbanken die passenden Unternehmen
• Du trägst zur Kundenbindung Deiner Bestandskunden bei und bearbeitest aktuelle Anfragen für Metall- und Kunststofferzeugnisse bis hin zur Auftragsvergabe
• In enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen bildest Du die direkte Schnittstelle zwischen dem Markt und unserem System

Was wir uns von Dir wünschen

• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung 
• Du arbeitest gerne mit Kunden zusammen und bringst ein großes Verständnis für deren Wünsche und Bedürfnisse mit 
• Du bist fit im Umgang mit den gängigen Programmen (Teams, Excel, Word) und zeichnest Dich durch eine systematische und organisierte Arbeitsweise aus
• Du bringst Kommunikationsgeschick sowie Eigeninitiative mit und Teamwork ist für Dich besonders wichtig

Du bringst nicht alle Punkte mit? Bitte bewirb Dich trotzdem! Wir können sicher vieles voneinander lernen.

Was wir Dir bieten

• Starte mit einem strukturierten Onboarding: Lerne unser Medienhaus sowie unseren CEO kennen und vernetze dich mit neuen und erfahrenen Kolleg:innen 
• Erhalte das volle Paket: Arbeite hybrid und genieße 30 Urlaubstage sowie attraktive Rabatte und vergünstigte Abos für Mitarbeitende
• Gestalte deinen Entwicklungsweg individuell: Die hausinterne SWMH-Akademie hat einiges im Angebot von Trainings über Coaching bis hin zu mehrmonatigen Entwicklungsprogrammen
• Bleibe geistig und körperlich fit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Dir eine ganzheitliche Gesundheitsförderung an, welche unter anderem Vorsorgeuntersuchungen sowie verschiedene Impulse zum Thema Gesundheit beinhalten
• Bringe Dich ein: Wir geben Themen rund um Diversity und Inklusion Raum und bieten unseren Mitarbeitenden Fokus- und Netzwerkgruppen an, um sich einzubringen
• Hilf mit: Wir nutzen unsere Reichweite für den guten Zweck und unterstützen regionale Hilfsorganisationen. Mehr Infos dazu hier

Und über allem steht:

Bei der SWMH leben wir Vielfalt! Wir setzen uns für Chancengleichheit und ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein. Daher sind wir auch Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“.

Überzeugt?

Mehr zum Bewerbungsprozess hier. Jetzt online in nur 5 Minuten bewerben! Wir freuen uns über aussagekräftige Bewerbungen inklusive CV, Anschreiben und Zeugnissen.

Wir begrüßen Bewerbungen, auch wenn nicht alle Kriterien erfüllt werden können, verzichten jedoch auf reine Initiativbewerbungen.

Kontakt:

Verlag moderne industrie GmbH (Hannover)

Anna Fuchs
Bemeroder Straße 71
30161 Hannover
Deutschland